チケット現物引き換えが必要な外国人

中国の高速鉄路網（新幹線）の発展は目覚ましく、上海からは数多くの鉄道路線が出ており各地への移動が大変便利になっています。
加えて、①発着駅が市内中心部から近いこと、②航空機と比較して定時制であること、③大量輸送できること、④航空機よりも座席ピッチが広いこと、⑤WIFI利用できること、などの理由から飛行機から高鉄利用に移行される方も増えて来ました。
現在ではネット予約もできさらに利便性は増えていますが、外国人にとってやっかいなのが、ネット予約しても駅の窓口でチケット現物に引き換えなければならないことです。
中国人はチケットレスで乗降できますが外国人はチケットが必要であり、混雑時に窓口に並ぶのにも時間を要し出発時間に間に合わないこともあります。

ネット予約で高鉄乗車時の流れ（上海虹橋駅の場合）
上海虹橋駅到着⇒専用窓口でネット予約内容と身分証明書チェック⇒手荷物X線検査⇒［駅構内］⇒チケット販売窓口⇒チケと引き換え⇒搭乗ゲート⇒乗車

チケット持参のときの高鉄乗車時の流れ（上海虹橋駅の場合）
上海虹橋駅到着⇒チケットと身分証明書チェック⇒手荷物X線検査⇒［駅構内］⇒搭乗ゲート⇒乗車

※チケットがある場合とない場合では、時間ロスが相当あります！

上海東和旅行の高鉄サービス
上海東和旅行社ではお客様のご依頼により、チケットを購入しお手元まで配達させていただく高鉄サービスを行っています。
弊社外勤担当者が鉄道チケット販売所で購入、ご指定日、ご指定場所にお届けいたします。
チケット購入に必要な情報は、ローマ字氏名とパスポート番号だけ。（購入時にチケット印字のため）
費用は、高鉄チケット料金+チケット販売所手数料5元/枚+東和手数料（配達料込）30元/枚です。
ctripなどのネット予約でも30元/枚の手数料が必要ですが、チケット現物配達はありません。
上海東和旅行社では、内環状線内であれば無料でチケットを配達させていただきます。

特別手数料
緊急発券、配達の場合は、別途30元/枚の特別手数料が必要となります。
また発券後のキャンセルは、上海虹橋駅窓口でのキャンセル手続きが必要なため80元/枚の手数料が必要となります。